Considerando que a KATELIÊ COMPOSÊ realiza venda de produtos e serviços pela Internet e o interesse do Cliente na compra dos produtos oferecidos pela KATELIÊ COMPOSÊ em seu site; O presente contrato tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra de produtos e serviços do cliente do site KATELIÊ COMPOSÊ (www.kateliecompose.com.br).

I. DA CONFIDENCIALIDADE:

É de responsabilidade da KATELIÊ COMPOSÊ a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo Cliente no processo de compra. A segurança do site é auditada diariamente e garantida contra a ação de hackers, através de um ambiente totalmente seguro, preservando a privacidade de nossos clientes.

II. SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (SAC):

O cliente dispõe desse serviço para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo disponibilizado no site. O SAC poderá ser acionado por meio de telefone ou de formulário do site ou envio de e-mail para contato@kateliecompose.com.br, todos disponibilizados em nosso em nosso site.

III. POLÍTICA DE ENTREGA:

Após a realização e confirmação do pagamento, o arquivo em PDF estará disponível para download na conta criada utilizando o e-mail fornecido pelo cliente no ato da compra. Quando a compra se tratar de uma Pré-venda o PDF será disponibilizado em data descrita na descrição do produto.

IV. DO DIREITO DE ARREPENDIMENTO:

Após adquirida a receita, por se tratar de um arquivo digital não é permitido a troca ou devolução do mesmo.

V. POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES:

Por se tratar de um arquivo digital não é permitido a troca ou devolução do mesmo.

VI. FORMAS DE PAGAMENTO ACEITAS:

Atualmente, o site da KATELIÊ COMPOSÊ trabalha com a opção de pagamento pelos sistemas do Mercado Pago e PayPal, que são sistemas interno do site, aceitando como forma de pagamento diversos cartões de crédito, bem como boleto bancário, para pagamento à vista. Optamos pelo Mercado Pago e PayPal por serem uma das formas mais seguras para compras via internet.

Suas compras podem ser parceladas, com ou sem juros, a depender do valor e quantidade de vezes selecionada.

VII. PRAZOS DE ENTREGA E FORMA DE PAGAMENTO:

O arquivo em PDF será enviado para o e-mail fornecido pelo cliente no ato da compra em até 01 ( um ) dia útil após a confirmação do pagamento no site.

VIII. DIREITOS AUTORAIS:

Quando você compra uma receita, não está adquirindo a propriedade da mesma, que segue sendo da autora, mas sim uma cessão de uso. Dessa forma, não está autorizado(a) a venda e compartilhamento da receita através de rede sociais, blogs, grupos no Facebook e Whatsapp, e-mails e mensagens, assim como meios off line. Está autorizada a venda da peça pronta desde que conste o crédito de autoria para GATO MIA CROCHETARIA.

X. FORO:

Fica eleito o foro da Comarca de Bento Gonçalves / RS, local de sede da KATELIÊ COMPOSÊ, para dirimir eventuais controvérsias a respeito deste contrato.